Le blog Eurelis

Google Wave et l’entreprise 2.0

Publication : 30 janvier 2010

Que faut-il attendre de cette plateforme de collaboration ?

Actualité Business

Présentée officiellement mi-2009 et annoncée pour fin 2010, Google Wave matérialise la vision du géant du web Google concernant les outils collaboratifs. La promesse de cet outil n’est rien de moins que de répondre à la question suivante : à quoi ressembleraient les emails s’ils avaient été « inventés » aujourd’hui ? En effet, même si des progrès ont été réalisés depuis, les emails ont vu le jour au début des années 70, bien avant internet… La question est donc légitime !

La réponse proposée prend la forme d’une plateforme collaborative temps réel en ligne, un pur produit web 2.0.
Alliant les qualités de l’email d’un forum et d’une messagerie instantanée, cet outil favorise le partage d’informations en facilitant l’échange d’idées et de documents.

La promesse était tellement séduisante, il fallait la confronter à la réalité de l’entreprise. Nous avons donc expérimenté (et nous expérimentons encore…) chez Eurelis cet outil dans les domaines suivants :

  • la gestion des projets,
  • la collaboration interne,
  • l’animation de communauté autour de nos contributions Open Sources.

Les résultats ont été très rapides et les promesses tenues. L’information est effectivement mieux partagée au sein des équipes, la collaboration avec nos partenaires est facilitée. Le concept de « hosted conversation » favorise l’émergence de silos d’informations accessibles à la communauté concernée et facilement modifiable.

Quel avenir pour Google Wave ?
La plateforme Wave est complètement ouverte. Elle expose des API très riches pour la réalisation d’extensions afin d’intégrer celle-ci avec d’autres services. A croire l’éditeur SAP avec sa proposition d’application Gravity. Cette ouverture va permettre une réelle émergence de services à valeur ajoutée tirant parti des qualités intrinsèques de la solution proposée par Google.

En conclusion, même si Google Wave présente encore beaucoup de défauts de jeunesse (il ne faut pas oublier que la plateforme est encore en version preview), elle propose une synthèse intéressante des différents outils collaboratifs aujourd'hui disponibles. C'est, en cela, une réponse pertinente aux enjeux de mutation des entreprises vers le 2.0.

Vincent