Intranet Solly Azar
Intranet dédié
Typo3 / Ajax / Copix
Filiale de Verspieren depuis 2000, Solly Azar est le 2ème courtier grossiste français. Suivant une stratégie de niche, le groupe conçoit des produits d'assurance ciblés et les propose à un réseau de quelques 8000 correspondants qui en assure la distribution. C’est aussi un des leaders sur le marché du courtage. Son chiffre d’affaires s’élevait en 2008 à 63,4 millions d’euros.
Problématique
Dans le cadre de la mise en place d’un important plan de formation / coaching, Solly Azar a souhaité développer un site intranet dédié au suivi.
L'intranet devra être en mesure d'évaluer la performance coaching de chaque collaborateurs et de réaliser des statistiques par personnes ou consolidées sur l'ensemble des thématiques concernant la relation client.
La réponse Eurelis
Eurelis a proposé de couvrir l'ensemble du processus projet à savoir :
- Ateliers fonctionnels et techniques
- Ateliers créatifs (conception de la charte)
- Spécificiation , conception et développement
- Phase pilote et ajustements
- Mise en production et accompagnement
La solution proposée
Les besoins fonctionnels de l'intranet couvrent principalement deux domaines :
- la diffusion de contenus éditoriaux relatifs à la relation client
- les outils de suivi du coaching
La gestion des contenus éditoriaux a été déléguée à l'outil de gestion de contenus Typo3.
Les outils de suivi du coaching ont été développés sur le framework métier Copix.
La communication entre les deux outils est assurée par une couche AJAX.