Garance – Portail Client
Maîtriser sa relation client
Le besoin
Mutuelle leader sur le marché de la retraite supplémentaire, Garance a développé une offre d’assurance de personnes et de services complète, innovante et régulièrement distinguée, désormais ouverte à tous. Dans le cadre de l’amélioration des services en ligne proposés à ses clients, Garance a souhaité refondre son portail afin de mettre à disposition une plateforme en phase avec les attentes du marché. Eurelis a été retenue pour sa capacité à délivrer ce projet dans des délais très courts.
Le projet
Les équipes d’Eurelis ont conçu la plateforme en s’appuyant sur une méthodologie agile. Un attention particulière a été apportée à la facilité et la sécurisation des accès. Les modèles d’affichage ont été optimisés pour garantir la qualité de l’affichage pour tous types de terminal.
Les résultats
Le site a été réalisé en moins de 6 semaines. Il propose une expérience utilisateur simple et intuitive (UX/UI) centrée sur les présentations des informations essentielles et des rapports de performances des produits financiers.
Les moyens
Expertises
- Agence Web
- Expertise digitale
- Méthodes Agiles
- Design Sprint
- Conception UX / UI
- Développement portail client
- Architecture et sécurité
- Intégration WS métiers
- Authentification multi-facteurs
Techno
- Développement Symfony
- Développement PHP
- Intégration API
- Expertise AWS